第二十条

物业服务企业应当履行下列义务：

（一）宣传国家法律、法规和有关政策、规定；

（二）有关物业服务事项的提示、告知；

（三）建立信息服务平台，实现公共服务、物业服务信息互动共享；

（四）为业主接收邮件、快递提供便利；

（五）其他应当履行的义务。