第三十二条

邮政工作人员（包括代办邮政业务的单位和个人）不得有下列行为：

（一）私拆、隐匿、毁弃、盗窃邮件，撕揭邮票，贪污、冒领用户款项；

（二）故意延误邮件传递；

（三）擅自中止对用户的邮政通信服务；

（四）拒绝办理应当提供的邮政业务；

（五）擅自改变邮政业务资费标准或者增加收费项目；

（六）利用工作之便谋取私利，寄递、运载违禁物品；

（七）其他违反邮政通信法律、法规的行为。