第二十一条

经营者不得采取下列手段损害竞争对手的商业信誉或商品声誉：

（一）刊登或发布对比性或声明性广告，贬低竞争对手；

（二）利用商品说明书吹嘘其商品质量，贬低竞争对手；

（三）在公开场合散发传单、小册子等宣传品，对他人的生产、销售、服务、产品质量等进行诋毁；

（四）自己或利用他人，以客户或消费者的名义向国家机关、新闻单位、行业协会、消费者组织等有关部门作虚假的投诉；

（五）以其他公开或非公开形式向用户或消费者捏造事实、散布谎言、贬低竞争对手。