第三十二条

物业服务企业应当履行下列义务：

（一）按照物业服务合同约定的服务内容、标准提供服务，收取物业服务费时使用专用发票；

（二）被开发建设单位或者业主大会选聘后，及时备案，并交纳物业服务保证金；

（三）每半年公布一次物业服务费用的收支情况明细；

（四）听取业主、业主大会、业主委员会对有关物业管理活动的意见和建议，并接受监督；

（五）制止违反治安、消防、环保、装饰装修等方面规定的行为，并向相关部门报告；

（六）建立物业共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生维护、突发事件处理等方面的规章制度。

前期物业管理