第十八条

承办单位应当按照下列规定办理代表建议、批评和意见:

（一）有条件解决的，及时解决;

（二）受条件限制暂时不能解决的，可以提出计划，在计划期限内解决;

（三）确因法律、法规、政策规定，或者受条件限制确实不能解决的，应当如实说明原因。