第三十三条

快递企业实行加盟经营方式的，应当与其加盟企业签定加盟协议，明确双方的权利和义务，并向邮政管理机构备案。

快递企业对其加盟企业在服务规范、服务流程、服务形象、服务用品、用户投诉等方面实施监督管理。