第六条

市和县、区人民政府应当实行政务服务事项一个窗口受理，建立前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件制度。

进驻行政服务中心的政府部门和有关单位应当合理设置审批事项，科学配置工作人员，对其服务窗口办理事项充分授权，审批事项一般应当在窗口受理后直接办结；对依法确需现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的审批事项，受理机关应当出具书面承诺书，载明办结时限和责任人。