第十八条

邮政企业向用户提供邮政普遍服务，应当执行国家规定的标准。

在交通不便的边远地区，自治区邮政管理机构可以适当调整邮政营业场所营业时间、开取邮政信筒（箱）的次数、邮件全程时限、投递频次等服务标准。