第三十三条

违反本条例规定，电梯使用单位有下列情形之一的，由市、县（市）市场监督管理部门责令改正；逾期未改正的，处一万元以上五万元以下的罚款：

（一）未建立健全安全管理制度以及操作规程或者未严格执行的；

（二）未建立日常检查记录和隐患台账或者未收集、存档安全隐患整改见证材料的；

（三）电梯发生故障等非正常状态下，未在显著位置明示乘客禁止乘用电梯的；

（四）未在电梯轿厢设置紧急呼救报警装置、应急救援电话，或者紧急呼救报警装置、应急救援电话不能正常使用的；

（五）紧急呼救报警装置和应急救援电话接收端未派人二十四小时值守的；

（六）电梯轿厢等设施设备不能正常使用的；

（七）未在规定时间内处理电梯安全投诉、回馈投诉处理情况或者对投诉处理未做记录的；

（八）发现电梯存在严重事故隐患，未向所在地市场监督管理部门报告的。