第三十条

用户应当按照规定的计量标准和水价标准按时缴纳水费，不得拖欠或拒缴；逾期两个缴费周期仍未缴纳水费的，城市供水企业可按合同约定停止供水；妥善处理因欠费涉及的居民生活用水问题，保障居民生活用水。

城市供水企业超出收费标准和范围收费的，用户有权拒绝缴纳， 并可向有关部门投诉。