第四十四条

任何单位和个人有权对不文明行为进行劝阻、制止、举报、投诉。

市、县（市、区）人民政府及其有关部门应当建立不文明行为举报投诉统一受理机制，及时查处不文明行为，并向举报投诉人反馈处理结果；查证属实的，可以给予举报投诉人适当奖励。