第十一条

有下列情形之一的，属乱收费。被收取的单位或个人有权拒付：

（一）超越规定权限，擅自增加收费项目的；

（二）未按规定的权限批准，擅自提高收费标准的；

（三）不使用统一规定的票据收费的；

（四）继续收取已明令取消的收费项目和不执行减免费政策的；

（五）履行职责过程中没有法定依据设置不合理条件，增加经营者、消费者负担的；将职责范围内的公务活动变无偿为有偿的；

（六）借助权力或垄断地位、优势地位强制服务、指定服务或购买商品，强制收费、搭车收费、强买强卖的；

（七）只收费不服务或少服务的；

（八）利用职权和行业垄断地位，强制参加学会、协会、研究会等社会团体并收取会费；强制参加不必要的会议、培训、展览、学术研讨、考核评比、出国考察等付费活动；强行拉广告、赞助捐助的；

（九）利用职权将应承担的费用转嫁给其他单位或个人的；

（十）利用电子政务平台收费的；

（十一）法律、法规和国家有关规定禁止的属于乱收费的其他情形。