中华人民共和国人民调解法/第二章 人民调解委员会第十一条有效人民调解委员会应当建立健全各项调解工作制度,听取群众意见,接受群众监督。法律 · 全国人民代表大会常务委员会 · 施行 2011年1月1日第十条回到全文第十二条