Article 32

热用户应当按照供用热合同约定的交费期限交纳热费。供热单位向热用户收取热费时，应当直接向最终用户收取，并在热用户较为集中的地点设立收费点，对由于各种原因不能及时到收费点交费的热用户，应当做到上门收费。