Article 11

消防救援机构应当履行下列消防工作职责：

（一）制定和组织实施消防年度工作计划；

（二）开展消防宣传教育，督促、指导、协助有关单位做好消防宣传教育工作；

（三）对单位遵守执行消防法律、法规、规章、技术规范和标准的情况进行监督检查；

（四）依法负责公众聚集场所投入使用、营业前的消防安全检查；

（五）依法负责消防技术服务机构的监督管理；

（六）指导专职消防队、志愿消防队（含微型消防站，下同）的建设和训练；

（七）组织和指挥火灾扑救，承担重大灾害事故和其他以抢救人员生命为主的应急救援工作；

（八）调查火灾原因，统计火灾损失，处理火灾事故和消防违法行为；

（九）推进消防科学技术研究，宣传推广消防科学技术研究成果；

（十）受理消防安全举报、投诉并核查处理；

（十一）法律、法规规定的其他消防工作职责。