Article 10

行政执法部门应当制定文明执法规范，加强执法人员的培训和管理。

行政执法人员应当文明执法，遵守下列规定：

（一）出示执法证件，向当事人和相关人员表明身份；

（二）按照规定着装和佩戴执法标识；

（三）使用文明用语，行为规范得体；

（四）其他文明执法行为规范。