Article 4

矛盾纠纷多元预防化解工作，应当遵循下列原则：

（一）遵守法律法规，尊重公序良俗；

（二）尊重当事人依法选择矛盾纠纷化解途径的意愿；

（三）预防为主，调解优先；

（四）便民利民，公平公正；

（五）属地管理分级负责，谁主管谁负责；

（六）协调联动，综合施策。