上海市消费者权益保护条例/Chapter 6 争议的解决方式Article 55Amended消保委应当及时受理消费者的投诉。不属于受理范围的,应当向消费者说明理由。消保委应当为消费者投诉提供方便。Local Regulations · 上海市人民代表大会常务委员会 · In force from March 15, 2015Article 54Back to full textArticle 56