兰州市城市公共汽车客运管理条例/Chapter 6 保障监督Article 41In force交通运输主管部门及其所属的道路运输管理机构、公共汽车客运经营者应当建立完善投诉处理制度,接受对违反本条例行为的投诉。自受理投诉之日起五个工作日内将处理结果告知投诉人。Local Regulations · 兰州市人民代表大会常务委员会 · In force from November 1, 2017Article 40Back to full textArticle 42