济南市12345市民服务热线条例Article 6In force市人民政府应当制定市民服务热线工作建设发展规划,推进市民服务热线工作的信息化、智能化建设,加强热线大数据建设管理和开发应用。Local Regulations · 济南市人民代表大会常务委员会 · In force from September 1, 2018Article 5Back to full textArticle 7