第六十二条

任何单位和个人不得在物业管理区域内实施下列行为：

（一）擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑、共用设施设备用途，违法搭建建筑物、构筑物；

（二）擅自改变房屋用途或者对原有建筑物加层、改建、扩建；

（三）非法处分或者占用物业共有部分、共用设施设备进行经营；

（四）侵占、损坏物业管理区域内道路、场地、公共绿地、共用设施设备；

（五）擅自改动房屋承重结构、主体结构，扩大承重墙原有门窗尺寸；

（六）损坏屋面、楼层防水，擅自改装燃气、热力管线、设施，超出设计标准增加楼面荷载；

（七）违法存储、堆放易燃、易爆、危险化学、放射性物品，违法排放有毒、有害物质污染环境；

（八）产生超过规定标准的噪声、振动或者影响邻居采光、通风；

（九）擅自在建筑物、构筑物上悬挂、张贴、涂写、刻画；

（十）在阳台外晾晒衣物、堆放、悬挂、摆设物品等影响市容市貌或者影响公共安全；

（十一）任意弃置垃圾、排放污染物和污水、露天焚烧；

（十二）占用、堵塞、封闭楼道、疏散通道、安全出口、消防车通道、消防车登高操作场地，违反消防安全技术标准和规范安装设施设备，非法占用、封闭人民防空设施；

（十三）在电梯间、楼道、安全出口、消防车通道及其两侧区域停放车辆或者违规私拉电线、电缆为电动自行车、电动汽车等充电；

（十四）违反规定饲养动物；

（十五）从建筑物中抛掷物品；

（十六）其他违反法律、法规规定，危及公共利益和他人合法权益的行为。

发现有前款行为的，业主、物业使用人有权投诉、举报，物业服务人应当进行劝阻、制止；劝阻、制止无效的，应当向街道办事处、乡镇人民政府，县级人民政府住房城乡建设、公安等有关部门报告，有关单位应当依法及时处理。业主、物业使用人对侵害自己合法权益的行为，可以通过调解、诉讼等方式解决；业主委员会对侵害业主共同利益的行为，可以依法提起诉讼。