第八条

市、县（区）人民政府及其城市管理、园林绿化等主管部门，应当加强对城市管理工作的宣传教育，增强公众的法治意识、文明意识，引导单位和个人参与城市管理，鼓励和支持城市管理志愿服务，构建城市管理社会共治格局。

任何单位和个人有依法参与城市管理的权利，有权对城市管理违法行为进行举报、投诉。

对在城市管理工作中做出显著成绩的单位和个人，按照国家和自治区有关规定给予表彰、奖励。