第二十条

承办单位提出的办理情况报告，由常务委员会主任会议决定提请常务委员会会议审议。常务委员会会议经审议，对办理情况报告不同意的，由主任会议决定交原承办单位重新办理，并在两个月内向常务委员会报告重新办理情况。

承办单位在办理代表议案过程中应当与提出议案的代表联系沟通，充分听取意见，及时通报办理工作进展情况。

常务委员会会议审议办理情况报告时，应当邀请提出议案的领衔代表列席会议，适时开展满意度测评。