第八条

任何单位和个人都有依法维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务，都有投诉、举报消防安全违法行为的权利。

负有消防安全监督管理职责的部门应当向社会公布投诉、举报方式。接到投诉、举报或者在监督检查中发现火灾隐患、消防安全违法行为，应当及时依法处理；不属于本部门职责范围内的，应当及时移送有权处理部门并记录备查。接受移送的部门应当及时处理并将处理情况反馈移送部门以及投诉、举报人。