第三十一条

管道燃气经营企业应当为用户免费提供安全检查，每年至少一次，并遵守下列规定：

（一）安全检查人员持证上岗、规范服务；

（二）进行安全用气宣传，对用户安全用气给予技术指导；

（三）认真做好安全检查记录，发现用户有违反安全用气规定或者存在安全隐患的，书面告知用户整改，并为用户整改提供帮助；

（四）因用户原因无法进行安全检查的，应当做好记录，留有影像资料，并以书面形式告知用户另行约定安全检查时间。

社区、物业企业和燃气用户应当配合燃气经营企业进行安全检查工作，并协助燃气经营企业对燃气安全隐患实施紧急处置。