第二十三条

依法设立的人民调解组织，可以依申请或者主动调解民间纠纷。

市、县（市、区）相关部门在交通事故、婚姻家庭、金融保险、劳动保障、医疗卫生、土地权属、物业管理、消费权益、校园安全等矛盾纠纷高发易发领域，指导设立行业性、专业性人民调解组织。行业性、专业性人民调解组织在行业主管部门支持下，调解相关领域矛盾纠纷。

鼓励商会、行业协会设立人民调解委员会，调解涉及会员、企业的民商事纠纷。