第十九条

县（市、区）应当建立健全村（居）、乡（镇）和街道、县（市、区）矛盾纠纷流转办理机制，完善矛盾纠纷多元化解工作体系。

市、县（市、区）社会治安综合治理机构对于跨行政区域、跨部门、跨行业或者涉及人数众多等重大复杂的矛盾纠纷，应当协调相关部门开展联合化解工作。

乡（镇）人民政府、街道办事处应当发挥矛盾纠纷受理平台统筹作用，依法及时、就地化解矛盾纠纷。对于疑难复杂的矛盾纠纷应当及时上报县（市、区）社会治安综合治理机构化解。

县（市、区）社会治安综合治理机构和乡（镇）人民政府、街道办事处应当加强对村（居）人民调解委员会以及其他调解组织的指导帮助，及时化解矛盾纠纷。