第二十四条

政务服务管理机构应当在政务服务大厅设置疑难事项专门办理窗口，受理、转办疑难复杂的政务服务事项和反馈办理情况。对情况较为复杂、需要两个及以上部门共同研究解决的疑难事项，有关部门应当加强联动协作，推动疑难问题解决。