第七十一条

市城市管理部门履行下列职责：

（一）制定物业管理相关政策并组织实施；

（二）指导和监督区县城市管理部门开展物业管理工作；

（三）指导和监督专项维修资金的筹集、管理和使用；

（四）统筹、协调物业管理培训与宣传工作；

（五）制定临时管理规约、管理规约、业主大会议事规则、物业服务合同和承接查验协议等示范文本和相关物业服务标准、服务质量评价办法；

（六）建立智慧物业管理、维修资金管理等信息系统；

（七）指导和监督行业协会制定和实施自律性规范；

（八）指导物业服务行业建立调解组织；

（九）指导和监督区县城市管理部门依法查处物业服务区域内违法行为；

（十）物业管理方面的其他监督管理职责。