第五十一条

倡导物业服务合同双方当事人实行“点单式”服务，协商约定差异化物业服务事项及收费标准，满足业主多样化的需求，提高物业服务的针对性和有效性。

业主和物业服务人在签订物业服务合同时，对空置房收费有约定的从其约定；未约定的，按照公平原则，经业主与物业服务人协商一致，可以适当降低空置房业主的物业服务费。