第八十二条

物业服务企业有下列情形之一的，由物业管理行政主管部门按照信用管理规定，依据生效的法律文书，将相关企业及其法定代表人的失信信息录入信用管理档案：

（一）未按照本条例第四十七条第一款规定移交相关资料的；

（二）无正当理由违反物业服务合同约定，停止服务的；

（三）违反物业管理法律、法规的其他情形。

建设单位违反本条例第二十八条、第二十九条规定，未通过招标投标方式选聘物业服务企业，或者未经批准采取协议方式选聘物业服务企业的，由物业管理行政主管部门按照信用管理规定，依据生效的法律文书，将相关企业及其法定代表人的失信信息录入信用管理档案。