第十四条

使用单位应当履行下列义务：

（一）建立安全管理制度和安全技术档案，实行“一梯一档”；

（二）按照国家规定设置安全管理机构、配备安全管理人员，并定期组织培训；

（三）制定应急专项预案，定期开展应急演练；

（四）在住宅电梯显著位置公开维护保养单位的名称和联系电话，张贴使用安全注意事项、应急救援电话、特种设备使用标志和警示标志等；

（五）保持住宅电梯紧急报警装置二十四小时有效应答紧急呼救；

（六）开展日常巡查，保持层门、轿厢内部干净整洁和底坑无渗水、积水；

（七）保证轿厢内部装修、广告设施安装符合安全性能要求；

（八）委托资质单位进行维护保养，对维护保养过程和结果进行监督确认；

（九）对运载装修材料、建筑垃圾、大件物品的，采取防护措施或者安排专人现场管理；

（十）发生乘用人被困故障时，及时采取措施，并立即通知维护保养单位到场救援；

（十一）出现故障、发生异常情况或者存在安全隐患的，立即停止使用并设置警示标志、防护设施，及时组织修复；

（十二）及时落实维护保养单位发出的停止使用通知和隐患整改建议；

（十三）督促乘用人安全文明使用电梯；

（十四）法律、法规和安全技术规范规定的其他义务。

使用单位为物业服务企业的，还应当及时公开住宅电梯更新、改造、修理、维护保养、专项维修资金使用等相关信息。