第五十条

大众传播媒介应当在以下方面发挥宣传和舆论监督作用：

（一）宣传保护消费者权益的法律、法规，使消费者了解其权利以及权利的行使和维护；

（二）宣传有关商品和服务的消费知识，引导消费者理性消费；

（三）反映消费者的意见、建议和投诉；

（四）曝光经营者损害消费者合法权益行为；

（五）监督消费者权益保护的相关工作。

大众传播媒介进行宣传和舆论监督应当全面、客观，使用抽查检验结果、统计数据等资料应当注明出处。