第七条

供水、供电、供气、通信等公用企业事业单位应当精简报装材料，推行联合报装，公开服务范围、标准、收费、流程、完成时限等信息，实现全程在线并联办理。

公用企业事业单位收费应当明码标价，不得强迫市场主体接受不合理的服务条件，不得以任何名义收取规定外的费用，不得违法拒绝或者中断服务。