唐山市12345政务服务便民热线条例/第四章 平台建设第四十条有效市、县级人民政府应当加强12345热线工作机构队伍建设,持续提升热线工作人员的能力素质,强化对热线工作人员的工作激励、人文关怀和心理疏导,提高岗位认同感和队伍稳定性。地方法规 · 唐山市人民代表大会常务委员会 · 施行 2026年1月1日第三十九条回到全文第四十一条