第十八条

快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

服务农村、偏远地区的快递企业应当按照合同约定，及时、准确投寄快件。

快递企业不得收取合同约定以外的投递费用。