第四十七条

巡游车经营者、网约车平台公司及驾驶员有违反本条例规定的行为，在监督检查过程中被发现，或者被乘客投诉的，应当自接到通知之日起三日内接受调查；逾期不接受调查的，由交通运输主管部门在服务质量信誉考核中作出相应处理。