第三十五条

住宅物业服务实行项目负责人制度。物业服务人应当按照物业服务合同约定指派项目负责人。除物业服务合同另有约定外，项目负责人只能在一个物业服务项目任职。物业服务人更换项目负责人的，应当及时告知业主，并在住宅物业服务区域内显著位置进行公示。