第四十九条

邮政管理部门应当建立健全监督检查制度，依法对邮政普遍服务和邮政市场进行监督检查。

邮政管理部门发现邮政企业、快递企业存在寄递安全隐患、寄递服务质量问题、严重失信行为等情况，可以约谈其负责人，责令其进行整改。