第二十九条

金融、通信、公证、不动产登记等机构对必须本人亲自到场办理的业务，在符合相关要求的前提下，为行动不便的老年人提供上门服务。

公安机关根据实际情况，为行动不便的老年人申领居民身份证提供上门采集信息等便利服务。