黑河市城市供热用热办法第十八条有效供热单位应当健全用户服务机制,采取多种交费方式,公开服务电话、电子邮箱等,受理并及时处理供热有关问题。地方法规 · 黑河市人民代表大会常务委员会 · 施行 2025年4月3日第十七条回到全文第十九条