杭州市矛盾纠纷预防和多元化解条例/第三章 多元化解第二十条有效鼓励当事人就矛盾纠纷自行协商，达成和解协议。地方法规 · 杭州市人民代表大会常务委员会 · 施行 2024年12月1日第十九条回到全文第二十一条