第三十四条

从事巡游出租汽车运营的驾驶员在服务过程中，应当遵守下列规定：

（一）在车辆空车待租状态下，不得在得知乘客去向后拒绝载客，不得在乘客集散点或者路边待租时拒绝载客；

（二）接受电召等预约服务后，应当按照承诺提供服务；

（三）不得以其他非正当理由拒绝载客。