第三十六条

市、县（市、区）人民政府应当制定配套设施不齐全的老旧住宅小区物业整治改造计划，完善配套基础设施和公共服务设施。

开放式小区、老旧小区等无法实施物业管理的住宅小区，应当由街道办事处、乡（镇）人民政府或者受其委托的居（村）民委员会组织实施“保安全、保卫生、保秩序、保管护”等基础性准物业服务。准物业服务管理具体办法由市、县（市、区）人民政府制定。