第十四条

业主委员会执行业主大会的决定事项，应当履行下列职责：

（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；

（二）代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同；

（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（四）监督管理规约的实施；

（五）业主大会赋予的其他职责。

业主委员会及其委员不得有下列行为：

（一）对业主、物业服务人的诉求推诿、扯皮；

（二）挪用、侵占业主共有财产；

（三）抬高、虚增、截留由业主支付的建筑物及其附属设施的维修资金、电梯检测维修费用以及业主共同支付的其他费用；

（四）索取、收受建设单位、物业服务人或者利害关系人的不正当利益；

（五）明示、暗示物业服务人减免物业服务费；

（六）泄露业主信息或者将业主信息用于与物业管理无关的活动；

（七）转移、隐匿、篡改、毁弃或者拒绝、拖延提供物业管理有关文件、资料；

（八）擅自使用业主大会、业主委员会印章；

（九）拒不执行业主共同决定的事项；

（十）违反法律法规规定侵害业主合法权益的其他行为。

有前款行为的，业主、物业服务人可以请求有关部门依法处理。