第三十八条

市、县级人民政府应当加强文化旅游价格监测分析，定期发布相关价格信息，引导旅游经营者合理定价和消费者理性消费，保持文化旅游价格总水平的基本稳定。

主要节假日、重大活动期间，文化和旅游主管部门应当会同发展改革、市场监督管理等有关部门按日发布餐饮、住宿、交通、景区门票等文化旅游价格相关信息。

文化和旅游主管部门应当建立文化旅游市场服务评价体系，健全好评激励机制和差评处理督导机制，开展以旅游者满意度为核心的文化旅游服务质量评价，发布旅游者满意度调查报告，促进文化旅游综合满意度的提升。

文化和旅游主管部门应当建立文化旅游经营者、从业人员的信用档案，采集和记录信用信息，组织开展信用评价，定期向社会公布，实施分类监管。