第十八条

县级以上人民政府及其有关部门应当制定优化营商环境政策措施，畅通政企沟通渠道，收集、研究、处理民营企业和个体工商户提出的意见、建议和诉求，依法帮助解决生产经营中遇到的困难和问题。