第五十一条

有效

交通运输主管部门和经营者应当分别建立投诉受理制度，接受公众的投诉，并在三十日内调查处理完毕，将处理结果告知投诉人。交通运输主管部门应当定期核查投诉处理情况。

地方法规 · 苏州市人民代表大会常务委员会 · 施行 2023年12月1日