第四十三条

县（市、区）人民政府应当建立健全物业管理违法行为投诉、举报处理制度。

县（市、区）人民政府有关行政主管部门接到投诉、举报的，应当及时依法处理。业主、业主委员会、物业服务人等应当予以配合和协助，不得拒绝或者阻碍监督检查人员依法开展工作。