第二十一条

选聘物业服务人，除业主决定继续聘用原物业服务人外，应当依法公开招标。招标人、中标物业服务人应当按照有关规定到市、县物业行政主管部门对物业管理招投标情况进行备案。市、县物业行政主管部门应当及时将备案情况告知物业所在地街道办事处或者乡镇人民政府。

投标人不足三个或者住宅规模较小的，经物业所在地县（区）物业行政主管部门批准，可以协议选聘物业服务人。住宅规模较小的认定标准，由市、县人民政府确定并向社会公布。